Plánovaná technická odstávka internetu v Sečovciach
Plánovaná technická odstávka internetu v Sečovciach
Vážení zákazníci,
v spoločnosti E-MAX neustále pracujeme na tom, aby bola naša optická sieť čo najstabilnejšia, najbezpečnejšia a odolná voči akýmkoľvek vonkajším vplyvom či nepriaznivému počasiu. Z tohto dôvodu v meste Sečovce zrealizujeme dôležitú technickú inováciu – prekládku optického vedenia do zeme.
Táto investícia do infraštruktúry dlhodobo výrazne zvýši kvalitu a spoľahlivosť vášho pripojenia. Práce na prekládke si však vyžadujú dočasné a nevyhnutné prerušenie dodávky našich služieb.
Kedy odstávka prebehne?
Realizáciu technických prác sme naplánovali tak, aby sme čo najmenej zasiahli do vášho bežného pracovného či rodinného dňa:
Dátum
piatok 19. 06. 2026
Čas
od 13:00 do 17:00 hod.
V tomto časovom okne môže dôjsť k úplnému prerušeniu internetových služieb a digitálnej televízie. Naši technici urobia maximum pre to, aby boli práce ukončené v čo najkratšom čase.
Ktorých ulíc sa odstávka dotkne?
Dočasné prerušenie internetových služieb a digitálnej televízie sa v uvedenom čase dotkne zákazníkov na nasledujúcich uliciach v Sečovciach:
Blatná, Dukelská, Gorkého, J. Horňáka, Kochanovská, Kollárova, Mostová, Obchodná, Sládkovičová, Železničná.
Čo robiť po skončení odstávky?
Po 17:00 hod. by mali všetky internetové a televízne služby automaticky nabehnúť v plnej prevádzke. Ak by sa tak náhodou nestalo, odporúčame vykonať jednoduchý reštart vašich domácich zariadení.
Náš tip: Odpojte váš router (prípadne optický ONT prevodník a set-top box) z elektrickej siete na cca 30 sekúnd a opäť ho zapojte. Vo väčšine prípadov to vyrieši problém s pripojením.
Vopred vám veľmi pekne ďakujeme za pochopenie, trpezlivosť a ústretovosť počas tejto plánovanej modernizácie siete.
V prípade pretrvávajúcich otázok po ukončení prác je vám plne k dispozícii naša technická podpora:
Technická podpora: 056 333 8000
E-mail: e-max@e-max.sk
Web: www.e-max.sk
Tím E-MAX